चैट जीपीटी (ChatGPT) की AI-संचालित क्षमताओं का उद्देश्य विभिन्न प्रकार की नौकरियां हैं। हालाँकि, चैटजीपीटी के निर्माता, ओपनएआई के सीईओ सैम ऑल्टमैन ने पॉडकास्ट होस्ट लेक्स फ्रीडमैन के साथ ढाई घंटे के साक्षात्कार में इसी बात का उल्लेख किया।
ऑल्टमैन ने कहा है कि भविष्य में एआई चैटबॉट्स के उपयोग के कारण एक विशिष्ट नौकरी श्रेणी बहुत जल्द समाप्त हो जाएगी। पिछले एक साक्षात्कार में, उन्होंने कहा कि वह चिंतित हैं कि एआई चैटबॉट “बहुत सारी मौजूदा नौकरियों को खत्म कर देंगे।”
साक्षात्कार में, ऑल्टमैन ने कहा, “मैं एक बड़ी श्रेणी के बारे में सोचने की कोशिश कर रहा हूं जो मुझे विश्वास है कि व्यापक रूप से प्रभावित हो सकती है। मुझे लगता है कि मैं कहूंगा कि ग्राहक सेवा एक ऐसी श्रेणी है जिसे मैं देख सकता हूं कि अपेक्षाकृत जल्द ही कम नौकरियां हैं।
निकट भविष्य में कर्मचारियों से काम कराने के बजाय कई संगठनों से एआई चैटबॉट्स और स्वचालित मार्केटिंग टूल का उपयोग करने की उम्मीद है। ये चैटबॉट लोगों के सवालों का ऑटोमेटेड जवाब दे सकते हैं। हालाँकि, उनकी अभी भी सीमाएँ हैं, इसलिए उन्हें कई बार मानवीय सहायता की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन यह निस्संदेह कई नौकरियों को खतरे में डालेगा।
OpenAI ने पेन्सिलवेनिया विश्वविद्यालय और ओपन रिसर्च के सहयोग से हाल ही में एक अध्ययन किया, जिसमें उन नौकरियों की पहचान की गई, जिन्हें ChatGPT के कार्यान्वयन से खतरा होगा। इसमें खुलासा हुआ कि ऑटोमेशन की वजह से इन नौकरियों में अब इंसानों को हाथ से काम करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
इस श्रेणी की नौकरियों में लेखन और प्रोग्रामिंग शामिल हैं। विशेष रूप से, जिन नौकरियों में वैज्ञानिक और महत्वपूर्ण सोच की आवश्यकता होती है, वे स्वचालन के प्रति कम संवेदनशील होती हैं। कर तैयारी, डिजिटल इंटरफ़ेस डिज़ाइनर, लेखक, प्रशासनिक सहायक, गणितज्ञ, प्रूफ़रीडर, और ब्लॉकचैन इंजीनियर ऐसी कुछ नौकरियां हैं जो चैटजीपीटी जैसे एआई चैटबॉट्स की शुरुआत से प्रभावित होंगी।
दिलचस्प बात यह है कि अधिक भुगतान वाली ब्लू कॉलर नौकरियां उन लोगों की तुलना में चैटजीपीटी के लिए अधिक असुरक्षित हैं, जिनके लिए शेफ, कारपेंटर, प्लंबर, पेंटर, एथलीट, हेल्पर, वेटर और किसानों जैसे प्रशिक्षुओं की आवश्यकता होती है।
कंपनी के अनुसार, ChatGPT-4 “पहले से कहीं अधिक रचनात्मक और सहयोगी है” और पिछले संस्करणों की तुलना में “कठिन समस्याओं को अधिक सटीकता के साथ हल करेगा”।